¿Cómo puedo hacer mi pedido?

A forma más rápida es hacer tu pedido en la página de internet, también puedes enviarnos un whatsapp, correo electrónico o llamada telefónica. Una vez que nos contactes te enviaremos un formulario para que no haya ningún error en la entrega, lo ingresaremos a nuestro sistema y daremos seguimiento a tu orden.

Si hago un pedido, es seguro que lo entregan, ¿Cómo puedo cerciorarme?

Si es completamente seguro que se entrega. Una vez que recibimos tu pedido te contactamos para confirmar que entra en elaboración. Te pedimos que la dirección de entrega no sean edificios púbicos, en caso de oficinas favor de indicarnos el número de extensión. Siempre te agradeceremos el número telefónico del destinatario, solo lo contactaremos por si surgieran inconvenientes tales como no se localiza a la persona, no esta en el domicilio, está en una reunión, etcétera.

¿En cuánto tiempo se entregará mi pedido?
Normalmente el pedido lo recibirás de 3  a 4 horas, una vez confirmado tu pago.

Si gustas que entreguemos urgente o en un horario especial, solo déjanos saber y haremos hasta lo imposible por apoyarte.

¿El envío tiene costo adicional?

No, el envío es gratuito en CDMX. Fuera de la ciudad de solo hacemos un cargo adicional de máximo $200 MXM adicional al costo original del producto.

¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos todas las formas de pago

  • Transferencia interbancaria
  • Depósito en ventanilla de banco
  • Depósito en oxxo
  • PayPal
  • Visa o Master Card – Te enviaremos un link, el cual es proporcionado por el banco para realizar tu pago.
  • American Express

     

    ¿Qué datos de entrega debo proporcionar?

    Para que no tengamos ninguna duda, no interrumpirte y asegurar tu entrega, proporciónanos:
    Nombre del destinatari@:
    Teléfono de contacto:
    Dirección de entrega:
    Referencias, entre calles: Mensaje para tarjeta:

    Texto para globo, si aplica:
    Quien firma el mensaje:

    Menciona si requieres algo especial

    ¿Cómo puedo saber el estatus de mí pedido?

    Nosotros te avisaremos cuando esté en proceso, te enviaremos una fotografía una vez elaborada antes de salir a entrega y finalmente te confirmaremos la entrega con hora y nombre de la persona que recibe.

    Si deseo algún regalo especial o quiero hacer cambios a un modelo, lo pueden personalizar?

    Claro, lo que gustes personalizar es posible.

    ¿Puedo facturar mi pedido de flores o eventos?

    Si claro, una vez que haces tu pedido puedes solicitar factura durante o al final del proceso de entrega enviándonos tus datos fiscales y uso CFDI.